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GO SPORT


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- Vous devez présenter une copie de votre facture à l’accueil du magasin avant la date limite de rétractation.

- Les articles que vous souhaitez retourner doivent être neufs et non utilisés et ne pas faire partie des produits exclus du droit de rétractation. Voir les conditions générales de vente.

Si ces conditions sont réunies, vous aurez le choix entre l’échange de l’article, un avoir valable un an ou le remboursement en espèces.

Dans le cas d’un achat effectué avec des bons d’achat ou de réduction, seul l’échange ou l’avoir seront possibles. Le remboursement des frais de port sera calculé au prorata de la part que représente le montant du produit sur le total de votre commande.

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Si vous souhaitez retourner votre article par voie postale, vous devez contacter le Service Clients :

- soit par mail, via le formulaire de contact, en cliquant sur le lien « Question sur une commande » dans la rubrique « Votre Service Client ». Choisissez ensuite votre commande puis sélectionnez le motif de contact « Je ne veux plus de mon article et je souhaite le retourner ».

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