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Livraison Castorama

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation de quatorze jours francs à compter de la réception de l’article sans avoir à justifier de motif, ni à payer de pénalités.

Le droit de rétraction ne peut être exercé pour les articles confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

En cas d’exercice de son droit de rétractation et si l’article retourné est en parfait état (dans son emballage d’origine et accompagné de tous les accessoires et notices éventuels, pour permettre sa recommercialisation, ainsi que de la copie de la facture d’achat), le client est remboursé de la totalité des sommes versées (prix du produit et participation aux frais d’envoi (PFE)). En revanche, les frais de retour restent à la charge exclusive du client.

Dans l’hypothèse où l’article qui fait l’objet d’un retour en application du droit de rétractation est un article fourni par CASTORAMA en remplacement d’un article indisponible comme précisé à l’article 2 ci-dessus, les frais de retour sont à la charge de CASTORAMA conformément à la loi.

Le remboursement du prix du produit et de la PFE est effectué dans les meilleurs délais et au maximum dans les 14 (quatorze) jours à compter de la décision de rétractation.

Le remboursement peut se faire par crédit sur le compte bancaire de la carte utilisée pour le règlement ou par chèque bancaire libellé à l'ordre du client. Le client peut, s'il le souhaite, choisir son mode de remboursement.

La livraison à domicile

Pour le transport de produits lourds ou volumineux nos conseillers de vente pourront programmer une livraison à domicile lors de votre commande. Si vous souhaitez les emporter vous-même, vous pouvez louer une camionette.

0 à 5 kg  5.95 €

5 à 15 kg  8.95 €

15 à 30 kg 15.95 €

30 à 40 kg 29.95 €

40 à 50 kg 39.95 €

50 à 60 kg 49.95 €

+ de 60 kg 59.95 €