Face à l’essor d’une clientèle jeune et autonome, préférant gérer ses opérations bancaires sur smartphone plutôt que de se déplacer en agence, toutes les grandes banques françaises ont développé une offre mobile. Sur ce marché déjà saturé des banques digitales, La Banque postale arrive bonne dernière. Mais après de longs mois de préparation, le projet est désormais ficelé.
Le groupe a présenté en interne, mardi 12 juin, en commission de dialogue social, le plan de marche du nouvel établissement baptisé « Ma French Bank », un document auquel Le Monde a eu accès. Contrairement aux nombreux établissements de paiement qui ont vu le jour ces dernières années, comme Compte-Nickel (groupe BNP Paribas) ou Fidor (groupe BPCE), Ma French Bank dispose d’un agrément bancaire, obtenu auprès de la Banque centrale européenne en janvier. Ce qui lui permettra de proposer, outre le compte courant, des crédits renouvelables et des produits d’assurance. Mais, comme sa concurrente Orange Bank, la banque mobile construira son offre commerciale progressivement : tous les produits ne seront pas disponibles dès le lancement, prévu au printemps 2019.
Ma French Bank prévoit de coller aux standards d’une néobanque de dernière génération (ces établissements conçus pour être utilisés sur smartphone) : ouverture du compte en ligne en 10 minutes, transactions en temps réel… tous les services seront disponibles sur mobile et le client pourra payer avec son téléphone. Le compte courant fonctionnera avec une carte bancaire à autorisation systématique, sans découvert autorisé.
Possibilité d’ouvrir un compte dans un bureau de poste
Mais « pour sortir du lot », le document de présentation de Ma French Bank indique qu’il sera également possible d’ouvrir un compte dans un bureau de poste. Ce service sera dans un premier temps disponible dans 1 000 bureaux, qui seront en mesure de remettre immédiatement une carte bancaire aux nouveaux clients. L’offre proposera aussi...
Lire la suite : La Poste met sur les rails « Ma French Bank », sa future banque mobile