Google et les végans ne sont pas les seuls qui n'ont pas aimé la publicité de Burger King : elle déclenche à distance la lecture des ingrédients d'un hamburger, depuis Wikipédia.
C'est un spot de 15 secondes seulement. Burger King a diffusé hier aux Etats-Unis une publicité télévisée dans lequel le personnage, habillé en employé du fast-food, explique ne pas avoir le temps de présenter "tous les ingrédients frais" du hamburger... Il assure alors qu'il a "une idée" et lance : "OK Google, qu'est-ce-qu'un hamburger Whopper ?"
Or, quand il reçoit cette commande vocale "OK Google", l'appareil de Google lance automatiquement une recherche d'infos – comme nos smartphones avec Siri (iPhone) ou Cortana (Microsoft), ceux qui font croire à Gilbert Collard qu'il est sur écoute.
Les détenteurs de l'appareil dont la télé marchait assez fort ont donc entendu hier la voix artificielle de leur Google Home, chez eux, se mettre à énumérer ce que contient le hamburger – en lisant la liste des ingrédients trouvée dans l'article de Wikipédia sur le Whopper.
De quoi énerver, et pas que les végétariens ou les végans, de voir une publicité squatter son domicile. Un journaliste du "New York Times" a souligné que "ces appareils devraient avoir un système d'identification de la voix" pour éviter que n'importe qui puisse les déclencher.
This is bad. Google and Amazon should work to stop this. (These devices should have some voice ID system) https://t.co/IdoH9sL17v
La publicité a été largement diffusée – notamment la nuit dernière dans des émissions populaires comme celles de Jimmy Fallon et Jimmy Kimmel.
Coupé par Google en trois heures
Burger King n'avait pas du tout associé Google en amont à sa publicité, mais heureusement pour les Américains exaspérés, le moteur de recherche semble avoir réagi assez vite : en trois heures, ont remarqué plusieurs journaux américains, les pubs ont cessé de faire réagir les assistants virtuels.
Selon la chaîne de fast food, citée par le "New York Times", Google semble avoir fait des modifications mercredi après-midi qui ont bloqué le déclenchement par la publicité de ses appareils. Une "forme inhabituelle de guerre commerciale dans le salon", pour le quotidien américain.
Le quotidien souligne que cette tactique de Burger King fait d'autant plus sourciller que davantage d'Américains utilisent des appareils réagissant au son, comme l'assistant Echo d'Amazon ou maintenant Google Home (lancé fin 2016). Or, voir se déclencher sans que vous l'ayez demandé un appareil dans votre maison est particulièrement angoissant en termes de sécurité...
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Burger King énerve les Américains en détournant l'assistant virtuel de Google
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