Fausses promos : la DGCCRF tape sur Amazon, Vente-Privée, Grosbill...

High Tech
Après avoir initié, en 2015, une vague de contrôles visant à "s'assurer de la loyauté des pratiques promotionnelles", la DGCCRF vient de livrer un petit bilan de son action. Principal constat : tous les poids lourds du Web français sont loin de briller par leurs pratiques transparentes...
 
En tout, ce sont 5 609 établissements qui ont été contrôlés, à très exactement 10 848 reprises. Le taux d'anomalies ? 19,3 %. En clair, dans près d'un cas sur cinq, le marchand ne jouait pas vraiment cartes sur table avec le consommateur. D'après la DGGCRF, cela a donné lieu à 989 avertissements et à 46 injonctions. Quid de l'infraction la plus courante ? Le "faux rabais", pratiqué allègrement par certaines enseignes. Concrètement, il est arrivé de manière chronique que, lors d'un contrôle, un marchand ne soit pas "en mesure de démontrer la réalité des rabais proposés". Autre travers assimilable : l'augmentation arbitraire des tarifs juste avant les soldes pour afficher des promotions trompeuses. En marge de ces cas, la DGGCRF a aussi épinglé plusieurs marchands pour publicité déloyale (promotion sur un nombre de produits dérisoire, utilisation abusive du terme "soldes"...).
 

De son côté, le bras armé de Bercy en matière de répression de fraudes n'évoque pas l'identité des principales enseignes prises la main dans le sac. Il se contente de faire savoir que "les faux rabais ou les annonces de gratuité illusoires ont fait l'objet de poursuites pénales pour pratiques commerciales trompeuses". Le Parisien, toutefois, révèle que le plus emblématique coupable n'est autre qu'Amazon, qui a dû s'acquitter d'une amende d'un million d'euros. Et dans son ombre, d'autres marchands ayant pignon sur rue se sont également distingués. C'est le cas, notamment, de Zalando, H&M, Vente-Privée, Showroomprivé ou encore Grosbill. En tout, 19 sociétés se sont véritablement fait taper sur les doigts, avec des amendes cumulées de 2,4 millions d'euros à la clé.


Lire la suite : Fausses promos : la DGCCRF tape sur Amazon, Vente-Privée, Grosbill...


Articles en Relation

Apple MacBook Pro Touch Bar 16'' pas cher - BLACK FRIDAY Ordinateur Portable Fna... FNAC Apple MacBook Pro Touch Bar 16'' Apple MacBook Pro Touch Bar 16'' pas cher prix BLACK FRIDAY Ordinateur Portable Fnac 2 299.99 € TTC...
SAMSUNG 70TU7105 TV LED UHD 4K 176cm pas cher - BLACK FRIDAY Téléviseur Cdiscoun... Cdiscount SAMSUNG 70TU7105 TV LED UHD 4K 176cm SAMSUNG 70TU7105 TV LED UHD 4K 176cm pas cher prix BLACK FRIDAY Téléviseur Cdiscount 699....
FRENCH DAYS FNAC -17% sur la TV Samsung Neo QLED QE55QN90A 139 cm FRENCH DAYS FNAC -17% sur la TV Samsung Neo QLED QE55QN90A 139 cm FNAC TV Samsung Neo QLED QE55QN90A 139 cm French Days Téléviseur FN...
TV Sony OLED XR55A90J 139 cm 4K UHD Bravia XR Google TV Noir pas cher - Télévise... FNAC TV Sony OLED XR55A90J 139 cm 4K UHD Bravia XR Google TV Noir TV Sony OLED XR55A90J 139 cm 4K UHD Bravia XR Google TV Noir pas cher...
FNAC -120 € sur le Pack PC Portable Acer Aspire 3 A315-56-33WN FNAC Pack PC Portable Acer Aspire 3 A315-56-33WN FNAC -120 € sur le Pack PC Portable Acer Aspire 3 A315-56-33WN pas cher prix Ordinateur ...
TV OLED HISENSE 55A8G 139 cm pas cher - Téléviseur Boulanger Boulanger TV OLED HISENSE 55A8G 139 cm TV OLED HISENSE 55A8G 139 cm pas cher prix Téléviseur Boulanger 899.00 € TTC au lieu de 1 290 €. ...

ACTUALITÉS SHOPPING IZIVA

PRODUITS HIFI-VIDEO

PROMO HIFI-VIDEO