Malgré la grogne des abonnés et de certaines communes, la filiale d'EDF poursuit sa feuille de route. « Aujourd'hui, plus de huit millions de compteurs ont été posés et près de 15 millions de personnes en bénéficient », a déclaré Bernard Lassus, directeur du programme Linky au sein de la filiale. Enedis entend bien respecter le calendrier fixé et installer 37 millions de compteurs communicants d'ici le mois de décembre 2021. « Les opposants font du bruit, mais tout se passe bien dans l'immense majorité des cas », souligne Bernard Lassus. Si les bénéfices sont clairs pour les opérateurs qui n'ont plus besoin d'envoyer un technicien faire les relevés, ils le sont moins pour les consommateurs.

Un usage limité

Bien qu'il soit censé leur permettre de faire des économies d'énergie, seuls 3 % d'entre eux donneraient pour le moment leur autorisation pour transmettre leur consommation en temps réel. L'une des raisons réside dans le fait qu'il faut compter plusieurs semaines après sa pose pour que le compteur devienne effectivement communiquant et que le consommateur puisse suivre sa consommation sur le site dédié d'Enedis. Pour l'heure, il n'y aurait pas plus de 200 000 comptes d'ouverts… Ce ne sont pas les seuls griefs des opposants au déploiement du nouveau compteur. Ces derniers s'inquiètent notamment que les données privées soient collectées sans l'accord des usagers ou encore que l'appareil expose les foyers à des champs électromagnétiques nocifs pour la santé. Pour ne rien arranger, des dysfonctionnements récurrents de Linky auraient été signalés par certains usagers. « L'appropriation des compteurs Linky pour maîtriser sa consommation prendra du temps, comme le tri sélectif il y a 10 ou 15 ans », souligne Bernard Lassus. Enedis a décidé de multiplier les réunions d'information pour rassurer les consommateurs et envisagerait de créer des applications mobiles pour rendre le compteur plus attractif. À suivre…