Mister Spex Lunettes de vue, Lunettes de soleil - Mister Spex Lentilles de Contact

 


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Notre politique de retour sous 30 jours

Besoin de réfléchir ? Ou peut-être avez-vous changé d'avis ? Aucun problème ! Chez Mister Spex, vous disposez de 30 jours pour vous décider et nous retourner des articles, y compris les montures adaptées à votre vue. Si vous n’êtes satisfait à 100%, vous pouvez nous retourner votre commande grâce au bon de retour, accompagnant le colis.

Début de la période de 30 jours

Votre droit de retour est valable 30 jours à partir du jour de réception de votre colis. Dès que vous avez votre commande en mains, vous disposez donc de 30 jours pour la renvoyer, si vous n’êtes pas satisfait.

Si vous n'avez pas de bon de retour ou si vous avez besoin d'informations pour le remplir, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.

Combien coûte la livraison ?

Les frais de port s’élèvent á 3,99€ pour les livraisons en France métropolitaine. Tous nos colis sont transportés par DHL et livrés chez vous par colissimo. Vos articles seront protégés à l’aide de coussins d’air pour empêcher tout dommage.

Quels sont les délais de livraison ?

Les articles ne nécessitant pas de verres correcteurs (lunettes de soleil sans verres correcteurs, lentilles de contact, lunettes pour essai à domicile) vous sont livrés sous 2-4 jours ouvrés.

Les lunettes avec verres correcteurs sont montées dans nos locaux par nos opticiens et vous sont livrées dans un délai de deux semaines.

A noter que certaines lentilles de contact peuvent avoir des délais de livraison plus longs en fonction du fournisseur. Nous vous invitons á vérifier les délais de livraison sur la page produit de vos lentilles.

L'adresse de livraison peut-elle être différente de l'adresse de facturation ?

Bien sûr ! Vous pouvez ainsi choisir d'être livré sur votre lieu de travail.

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