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Lafuma Informations

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Service Clients Lafuma
Siège social :

LES GLAISINS, 21 rue du Pré Faucon
74 943  Annecy le vieux cédex, France

service clients 04 50 10 72 60 - Prix d'une communication locale.
Du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Adresse Internet Lafuma

Email : Lafuma Clients

https://www.lafuma.com  

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CLIENT VOYAGEUR

Délais de retour : 14 jours
Coût: Gratuit

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  3. Préparez votre colis en insérant le bon de livraison et l’email de confirmation de retour.
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CLIENT GRAND VOYAGEUR

Délais de retour : 14 jours
Coût: Gratuit

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  3. Préparez votre colis en insérant le bon de livraison et l’email de confirmation de retour.
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LIVRAISON GRATUITE

À DOMICILE : 6€ / OFFERTS DÈS 100€ D'ACHAT4 À 6 JOURS
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