Matelsom literie - Matelsom Plus de 5000 matelas, Matelsom sommiers,canapés, lits et linge de lit

 


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Matelsom - Matelsom Plus de 5000 matelas - Matelsom, n°1 de la literie en ligne - Matelsom matelas et sommier,canapés, lits et linge de lit grandes marques ( Epeda, Dunlopillo, Tréca, Simmons, Bultex, Merinos, Pirelli ) en réalisant jusqu’à 30% d’économies et en bénéficiant d’une livraison sous 24h / 48H en France continentale. Tous les matelas sélectionnés par MATELSOM sont garantis 5 ans. .


Matelsom Informations

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Service Clients Matelsom

MATELSOM - Service clients
BP 89138
79061 Niort Cedex 9

Pour vous informer ou passer une commande : 08 92 691 691 (0,40€/min) 

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Livraison Matelsom

Votre matelas ne vous convient pas ? Ne vous satisfait pas entièrement ? Matelsom vous offre la possibilité de changer d’avis, car choisir son matelas n’est pas toujours simple ! Vous avez jusqu’à 100 jours pour essayer votre nouveau matelas, et demander l’échange si celui-ci ne vous convient pas.

Pour quels produits ?

La garantie 100 nuits à l’essai concerne uniquement les matelas de taille standard (90 x 190 cm, 140 x 190 cm et 160 x 200 cm) et ensembles de taille standard (90 x 190 cm, 140 x 190 cm, 160 x 200 cm et 2 x 80 x 200 cm). Toute demande d'échange ne pourra porter que sur une taille identique à celle choisie lors la commande initiale. Afin de pouvoir procéder à un échange, nous vous invitons à conserver les emballages d’origine durant cette période.

Sous quelles conditions ?

Il vous suffit de nous faire parvenir un courrier recommandé dans les délais indiqués, à MATELSOM Service Client - Echange 100 nuits - BP 89138 - 79061 Niort Cedex 9. La première livraison étant offerte, nous vous demanderons une participation de 60 euros afin de procéder à l’échange. Les articles doivent impérativement être en état neuf, dans leur emballage d'origine (et si besoin dans un emballage couvrant complètement le produit), accompagnés de leur facture. Cette garantie 100 nuits à l’essai est valable une fois et ne saurait être reconduite sauf accord explicite et exceptionnel du service commercial. L’échange 100 nuits est valable pour toute commande, répondant aux conditions précédemment citées et passée à compter du 2 octobre 2013.

Nb : si vous avez payé une option de livraison lors de votre commande initiale et que vous souhaitez être livré dans les mêmes conditions, il vous faudra vous acquitter de nouveau du montant de cette prestation.

LIVRAISON GRATUITE

Comme pour l’ensemble du catalogue Matelsom, nous vous livrons gratuitement vos articles literie partout en France continentale et cela même si vous bénéficiez d’une promotion, d’une réduction ou d’un prix soldé !

LIVRAISON EN 48H

Le service Premium : la livraison haut de gamme pour les plus exigeants/pressés d’entre vous. Matelsom vous propose la livraison en 48h de votre literie en île de France.

Livraison express 48 H ouvrés

Pour quels produits ?

Cette livraison est proposée sur des matelas et ensembles literie. Si votre produit est éligible à cette option, elle vous sera proposée lors du passage de votre commande.

Quelles conditions ?

Votre commande doit être réglée par carte bancaire.
Votre adresse de livraison doit être en Ile de France (département 75,92, 93, 94, 78, 91, 77 ,95).
Un rendez-vous de livraison dans un créneau horaire d’une heure vous sera confirmé par le transporteur.
Votre literie sera livrée par deux personnes dans la pièce de votre choix par le transporteur LAD. Votre literie sera déballée, vérifiée et installée dans la pièce de votre choix. Votre ancienne literie et les emballages seront repris.

La carte d’identité du destinataire de la commande devra être présentée lors de la livraison contre remise de marchandise.

Cette prestation vous est proposée pour 79€.

• Livraison express 48 H ouvrés et montage de votre literie électrique

Pour quels produits ?

Cette livraison est proposée sur les ensembles de relaxation. Si votre produit est éligible à cette option, elle vous sera proposée lors du passage de votre commande.

LIVRAISON GRATUITE PETITS COLIS

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